AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Mama Matters ist eine Geschäftsbezeichnung der WP Marketing GmbH & Co KG, FN 149573 k

  1. Geltungsbereich
    • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge kurz „AGB“) gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch WP Marketing GmbH & Co. KG (in der Folge kurz "MMM" oder die „Gesellschaft“) an ihre Kunden.
    • Die AGB können von MMM jederzeit abgeändert werden und gelten stets in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden jeweils aktuellen Fassung.
    • Abweichende Geschäftsbedingungen werden von MMM grundsätzlich nicht akzeptiert und haben daher keine Gültigkeit, es sei denn, MMM hat diesen vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail zugestimmt.
    • Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB ausdrücklich einverstanden.
  2. Vertragsabschluss
    • Vertragspartner ist die WP Marketing GmbH & Co. KG mit Sitz in Korneuburg und der Geschäftsanschrift Hölzlgasse 25, 3400 Klosterneuburg, eingetragen im Firmenbuch beim Landesgericht Korneuburg unter FN 149573k.

UID-Nummer: ATU 416 75 503

Geschäftsführer: Roland Wiltschegg

Tel: +43/2243/321 090

Email: hello@mama-matters.com.

  • Unser Shop ist auf Shopify Inc. gehostet. Sie bieten uns die Online-E-Commerce-Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Produkte an Sie zu verkaufen.
  • Bei der Darstellung der Produkte im Online-Shop handelt es sich um kein verbindliches Verkaufsangebot. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Erst durch seine Bestellung stellt der Kunde ein verbindliches Anbot, indem er nach vollständigem Ausfüllen des Online-Bestellformulars den Button „Bestellung senden“ anklickt bzw „complete order“.
  • Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
  • Mama Matters versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch Mama Matters dar. Die Annahme des Angebots durch Mama Matters erfolgt ausdrücklich in einer gesonderten E-Mail. Mama Matters ist berechtigt, eine Bestellung auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sofern Mama Matters den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.
  • Der Vertragstext (bzw. die Bestellung) wird bei MMM gespeichert und dieser wird Ihnen inklusive AGB per E-Mail zugesandt.
  1. Preise und Versandkosten
    • Die angebotenen Preise der Waren gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und verstehen sich als Bruttopreise in Euro. Sie beinhalten bei Lieferungen im Inland sämtliche gesetzlichen Steuern und Abgaben. Die angebotenen Preise enthalten jedoch nicht allfällige Verpackungs- und Versandkosten.
    • Die Preise basieren auf den Kosten zum Zeitpunkt der erstmaligen Preisangabe. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung durch den Käufer verändern, so ist MMM berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen. Die jeweils verbindlichen Preise werden auf der Internetseite der Gesellschaft unter https://mama-matters.com/products/wander-mama-bag,https://mama-matters.com/products/mama-glory-box, https://mama-matters.com/collections/mama-matters-bundles/products/glow, https://mama-matters.com/products/mama-groove,https://mama matters.com/products/mama-milestones-cards, https://mama-matters.com/collections/mama-matters-cards/products/mama-superpowers-cards
    • Die Verkaufspreise beinhalten keine Kosten für Lieferung und Zustellung. Alle durch den Versand entstehenden Kosten trägt der Käufer. Mit einer Bestellung stimmt der Kunde ausdrücklich den Versandkonditionen zu.
    • Sofern nicht besondere Vereinbarungen getroffen wurden, bleibt die Art des Versandes dem Auftragnehmer überlassen. Die Ware wird unabhängig vom Bestellwert immer versichert versendet.
    • Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Es gelten die Preise laut Homepage inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
  2. Zahlung und Anzahlungen, Eigentumsvorbehalt
    • Mama Matters akzeptiert folgende Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).
    • Bei Zahlungsverzug des Kunden ist MMM berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu begehren. MMM ist berechtigt, im Fall des Zahlungsverzuges des Kunden, ab dem Tag der Übergabe der Ware auch Zinseszinsen zu verlangen.
    • MMM behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren und allfälliger Verzugszinsen vor. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird. Bei Warenrücknahme ist MMM berechtigt, angefallene Transport- und Manipulationsspesen zu verrechnen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware - insbesondere durch Pfändungen - verpflichtet sich der Kunde, auf das Eigentum von MMM hinzuweisen und MMM unverzüglich zu benachrichtigen. Ist der Kunde Verbraucher oder kein Unternehmer, zu dessen ordentlichem Geschäftsbetrieb der Handel mit den von MMM erworbenen Waren gehört, darf er bis zur vollständigen Begleichung der offenen Kaufpreisforderung über die Vorbehaltsware nicht verfügen, sie insbesondere nicht verkaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen. Der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung.
  3. Bestellungen, Lieferfrist und Lieferhindernisse
    • Die Annahme von Bestellungen erfolgt stets unter Vorbehalt der Lieferbarkeit. Die Lieferfrist für die jeweilige Bestellung wird in der jeweiligen Auftragsbestätigung angegeben und beträgt, wenn nichts anderes angegeben wird, üblicherweise drei bis fünf Werktage im Inland. Bei Zustellungen im Ausland kann sich die Lieferfrist entsprechend verlängern. Angegebene Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang.
    • Kann MMM nicht liefern und dem Käufer keinen neuen Liefertermin anbieten, ist MMM berechtigt, vom Vertrag zur Gänze oder teilweise zurückzutreten, ohne schadenersatzpflichtig zu werden. Ebenso kann in diesen Fällen der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
    • Die Gesellschaft nimmt jedenfalls keine Bestellungen entgegen und liefert nicht in Länder, in denen spezielle regulatorische Bestimmungen bzw. sonstige rechtliche Bestimmungen bestehen, die eine Lieferung der Waren in dieses Land verbieten oder an besondere behördliche Genehmigungen knüpfen.
    • Bei Lieferung unserer Produkte außerhalb der EU fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
    • Bei Annahmeverzug oder anderen wichtigen Gründen, wie insbesondere Insolvenz des Kunden oder Abweisung der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens mangels Vermögens oder einer Verletzung rechtlicher Bestimmungen, sowie bei Zahlungsverzug des Kunden ist MMM zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern er von beiden Seiten noch nicht zur Gänze erfüllt ist. Für den Fall des Rücktrittes ist MMM unbeschadet der Geltendmachung des tatsächlich entstandenen Schadens berechtigt, einen pauschalierten Schadenersatz von 15% des Bruttorechnungsbetrages zu verlangen.
    • Bei Zahlungsverzug des Kunden ist MMM von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten und Vorauszahlungen bzw. Sicherstellungen zu fordern oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde - ohne dazu berechtigt zu sein - vom Vertrag zurück oder begehrt er seine Aufhebung, so hat MMM die Wahl, auf der Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen; im letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, nach Wahl von MMM einen pauschalierten Schadenersatz in Höhe von 15% des Bruttorechnungsbetrages oder den tatsächlich entstandenen Schaden zu bezahlen.

 

  1. Gefahrenübergang
    • Bei Selbstabholung der Ware durch den Käufer gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Übergabe nach der Bezahlung auf den Käufer über.

 

  • Bei Zustellung bestimmt MMM Transportart und Transportweg. Bei Zustellung gehen Nutzung und Gefahr erst bei der Übergabe der Ware vom Transporteur an den Käufer auf den Käufer über.
  1. Rücktrittsrecht des Verbrauchers
    • Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes kann er vom Vertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung ist auf der Internetseite der Gesellschaft unter https://mama-matters.com/pages/return-and-refund-policy abrufbar. Dort findet sich auch ein Formular für die Abgabe der Widerrufserklärung.
  2. Mängel und Gewährleistung
    • Für sämtliche Lieferungen und Leistungen der Gesellschaft gelten grundsätzlich die Gewährleistungsbestimmungen des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
    • Zusagen, wie über die Verwendbarkeit oder besondere Eigenschaften der Ware, oder Erklärungen der Angestellten von Mama Matters, sind unverbindlich und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar.
    • Der Käufer hat die gelieferte Ware sorgfältig zu überprüfen. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel Mama Matters unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung. Sollte aus besonderen Gründen bei der Übernahme eine sofortige Prüfung der Ware nicht möglich sein, ist dies bei sonstigem Ausschluss jeglicher Ansprüche schriftlich zu vermerken. Vorhandene Mängel sind binnen 3 Tagen nach Eintritt der Überprüfmöglichkeit MMM bekanntzugeben. Sämtliche Angaben stehen unter Vorbehalt (Maße, Farbe, technische Daten, Produktänderung)
    • Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Kaufpreis der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.
    • MMM erfüllt ihre Gewährleistungsverpflichtungen nach ihrer Wahl, entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrags (d.h. Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb einer angemessenen Frist.
    • Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gilt anstelle der Punkte 10.2. bis 10.5., dass der Kunde im Falle eines Mangels nach seiner Wahl und unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen Verbesserung, Austausch der Sache, angemessene Preisminderung oder Wandlung begehren kann.
    • Der Auftraggeber hat die gelieferten Waren sofort bei Anlieferung sorgfältig zu überprüfen und feststellbare Mängel bei sonstigem Ausschluss jeglicher Ansprüche, aus welchem Titel immer, unverzüglich schriftlich zu rügen. Sollte aus besonderen Gründen bei der Übernahme eine sofortige Prüfung der Ware auf Mängel nicht möglich sein, ist dies bei sonstigem Ausschluss jeglicher Ansprüche auf dem Lieferschein oder Frachtbrief oder sonst schriftlich zu vermerken. In diesem Falle sind vorhandene Mängel binnen 3 Tagen nach Eintritt der Überprüfungsmöglichkeit schriftlich bei sonstigem Ausschluss jeglicher Ansprüche dem Auftragnehmer bekanntzugeben. Sämtliche Angaben zu Maßen, Farben, technischen Daten, usw. stehen unter Vorbehalt. Produktänderungen, die der Verbesserung des Produktes dienen, sind ebenfalls vorbehalten.
    • Im Übrigen gelten für Haftung, Mängelrügen und Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen des ABGB.
  3. Ausschluss der Verantwortlichkeit bei Links gemäß § 17 ECG

Soweit MMM mittels eines elektronischen Verweises einen Zugang zu fremden Informationen eröffnet, sind sie für diese Informationen nicht verantwortlich. Sobald MMM Kenntnis von einer rechtswidrigen Tätigkeit oder Information erlangt, muss MMM diesen Verweis unverzüglich entfernen.

  1. Höhere Gewalt

Wird dem Auftragnehmer aus Gründen, auf die er keinen Einfluss hat, wie etwa bei Nichtleistung eines Zulieferers, bei Streik und Aussperrung, die Erfüllung seiner Vertragsverpflichtungen unmöglich gemacht oder wesentlich erschwert, so kann er den Vertrag ganz oder teilweise aufheben. Der Auftraggeber verzichtet in diesen, wie auch in allen anderen Fällen auf jeden Rechtsanspruch aus Verzögerung oder Nichtausführung der Lieferung.

  1. Datenschutz

MMM hält die datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, DSAG, TKG) in der gültigen Fassung ein. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, genutzt und weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder der Kunde in die Datenerhebung einwilligt (spezielle Einwilligung). Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, den Verarbeitungsvorgängen sowie Betroffenenrechten können den Datenschutzbestimmungen von MMM entnommen werden. Diese sind unter https://mama-matters.com/pages/privacy-policy abrufbar.

  1. Elektronische Verarbeitung von Kundendaten

Der Käufer stimmt zu, dass die im Kaufvertrag angeführten und bei der Registrierung bzw Bestellung bekanntgegebenen persönlichen Daten über ihn unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden, im jeweils notwendigen Ausmaß, zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs, der Kundenpflege sowie für Marketingzwecke verwendet. Ferner stimmt der Kunde zu, von MMM im Weg elektronischer Post (beispielsweise per Email) Zusendungen zu Werbezwecken zu erhalten. Diese Zustimmung kann jederzeit per Email an hello@mama-matters.com widerrufen werden.

 

  1. Urheberrecht

MMM hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der Websitewww.mustershop.de veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne ausdrückliche Zustimmung der MMM nicht gestattet.

  1. Allgemeine Bestimmungen
    • Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw die restlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben unverändert bestehen.
    • Erfüllungsort ist sowohl für MMM als auch den Käufer der Sitz von MMM.
    • Auf sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist österreichisches Recht anwendbar unter Ausschluss der internationalen Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    • Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Gesellschaft (Korneuburg) ausschließlich zuständig. Zwingende Gerichtsstände für Verbraucher bleiben davon unberührt.